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九江市公安局八里湖分局创新治安管理 “物业星级化”让群众安居乐业
来源:新法制报 作者:◎文/记者胡萍 周浔 时间:2017-10-10 浏览字号:[ ]

  “路不拾遗,夜不闭户”,听起来只是一个美好的愿望。然而,在九江市开发区的一些小区,由于一项治安创新管理工作——“小区物业星级化管理”的推行,使这一美好的愿景有了实现的可能。

  “住在五星级的物业小区,治安好,环境好,秩序好,我们感到非常安全。”小区居民由衷地说。

  小区物业评星级 居民安全感大大提升

  住过五星级宾馆,但五星级物业小区还是第一回进去。9月30日,在九江市开发区观澜盛世小区,记者实地体验了五星级物业小区的“高大上”——住户刷门禁卡进入;访客通过物业公司专门开发的一款APP软件,提前与业主联系,到门岗扫二维码进入;外墙红外线监控;天然气管道上安装了一排排防爬刺;262个天眼摄像头遍布小区,24小时守护着小区安全……

  观澜盛世小区物业公司经理林静告诉记者,今年小区被评为五星级物业小区后,他们进一步加大了小区内人防、物防和技防的投入。目前,小区内监控实现了公共区域全覆盖,监控室24小时值班,所有监控录相保留30天。公司配备了26名保安,每天晚上5到8名保安身穿防暴服在小区巡逻。“营造一个安全、文明、舒适的居住环境,让小区居民快乐出门,平安回家,是我们的目标。”

  九江市开发区是新城区,新建小区多。这些小区大部分受空间开放、功能多样、分布交叉、人口复杂等因素影响,社情比较复杂,之前虽有物业公司进行管理,但因物管工作缺少规范,一直处于自我管理状态,跟不上形势发展的需要。

  如何管理好小区的社会治安,让群众在开发区这块热土上安居乐业?2016年年初,九江市公安局八里湖分局经过集思广益,决定以“开展以创星级物管活动为抓手,着力推进平安建设试点”。

  小区物业星级化管理率先在七里湖派出所进行试点,该所对辖区的14个小区物业实行星级化挂牌管理,对各小区物业管理考评定星,规范小区治安管理。总分90分以上的评为五星级小区物业;60分以下的评为“安全不达标小区物业”,下达整改通知书并列为整改单位。

  安装1100余根防爬刺,实现小区各楼栋防爬刺全覆盖,在监控设施薄弱的小区增加天眼……14个小区纳入“星评”后,小区“三防”硬件设施明显增强,物业管理人员、居民的安全防范能力明显提高,小区治安案件直线下降,治安环境明显改善。七里湖派出所社区民警卢海军告诉记者,没有实行小区星级物业管理的时候,所里几乎每隔一天就会接到辖区电动车或摩托车被盗的报案。“现在,这类案件明显减少,今年到目前为止,只发生了一起。”

  今年1至7月,七里湖派出所辖区小区内刑事刑案发案下降26%,治安案件发案下降39%。

  全区推广

  82个小区实现全覆盖

  为了让这一治安管理的“红利”惠及更多的居民,切实保障和改善民生,今年年初,九江市公安局八里湖分局将七里湖派出所的治安管理经验向全区推广。

  在小区物业星级化评定工作中,八里湖分局专门制定了小区物业星级管理工作实施方案,成立了创建活动组织机构。开发区综治办、街道、乡、场、区公安分局、各小区业主委员会,共同参与,共同开展。各派出所根据方案要求,按计划稳步推进,分批完成创建平安小区建设工作。

  小区评“星级”,极大地调动了物业公司、社区居民参与的积极性。目前,开发区范围内的82个小区,全部实行了“星级”管理。各派出所、小区创新方式方法,在过去治安防范比较薄弱的小区建立小区义务巡逻队,对小区保安进行培训,定期对小区安防设备进行检查,对老旧小区薄弱环节处安装“警眼”监控。现在,全区共建立了32支小区义务巡逻队,广大业主参与治安防范,群众防范意识显著增强。

  如今,住在一个个五星级、四星级物业小区,群众倍感安全。9月30日,记者在西二路派出所辖区新湖柴桑春天二区采访时,遇到正在小区停放电动车的业主施航空。她说:“以前我们住在老城区,小区经常有住户电动车被盗,我每天都要把电动车停到家里去。自从搬到这里来后,电动车在小区里放心停放,根本不用担心被偷了。”

  据统计,星级小区物业推广以来,1至8月,全区82个物业小区内共计发案536起(含刑事、治安案件),比去年同期减少308起,发案率整体下降63.5%。有的小区还实现了“零发案”。

  随着发案率下降,治安环境好转,群众满意了,警民关系也更加融洽了。西二路派出所联合社区成立了“金牌调解室”,邻里之间、业主和物业之间的矛盾纠纷,“不出小区就可直接解决。”良好的环境和关系使社区民警蔡登在2016年度社区民警满意度测评中,从全市630多名民警中脱颖而出,以第一名的成绩被评为“群众最满意的社区民警”。

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