主办单位:中共江西省委政法委员会、江西省社会治安综合治理委员会 承办单位:新华社新闻信息中心江西中心
联系电话:0791-83985135
首页 | 头条 | 要闻 | 高层 | 政法 | 综治 | 队伍建设 | 全国动态 | 市县动态 | 党风廉政 | 法学会 | 法院 | 检察 | 公安 | 司法 | 政法文化
中国长安网 江西政法网群:
市县动态 您现在的位置:首页 >> 市县动态 > 内容
上高县公安局打造户籍窗口服务新形象提升为民服务水平
来源:江西政法网 作者:未知 时间:2018-01-31 浏览字号:[ ]

春节将至,上高县公安局以全面打造户籍窗口规范化建设为抓手,在户籍服务水平上下苦功,着力提升群众对公安机关的认同感和满意度。为更好的方便群众、服务群众,始终以亲民、便民、为民为宗旨努力打造户籍窗口服务新形象。

一是创新服务举措,开展便民暖心服务,提升群众的满意度。始终以“放管服”改革思维为指引,以全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持微笑服务、真诚服务,紧抓机遇,着力延伸服务范围,拓展服务面,以贴心化的服务来拉近警民距离。同时针对辖区残疾人、行动不便老人等特殊群体,开展主动服务、上门服务;对于在工作日内无法办结又急需办理户籍业务,及时提供预约服务卡和预约咨询,推行延时服务等便民服务措施。

二是规范业务办理,改善群众办事环境,打造派出所新名片。对待户籍业务,始终坚持对业务办理所需材料细致审严格把关,严格按照流程规范办理,做到服务群众零失误;在户籍大厅的公示板上亮身份、办事亮流程、工作亮承诺,户籍窗口公开户口、身份证件办理所需资料、办理流程、办理须知等,方便群众查询,增强户籍服务的透明度,力争做到群众办理业务“最多跑一次”,用以展现派出所真正为民服务的信心和决心。

三是加大业务宣传,织密警民沟通渠道,提升户籍业务知晓率。近年来,随着经济社会的不断发展户籍业务的不断推新改进,针对新开通的居住证明、省内外异地办证、临时身份证等,为提高群众对户籍业务办理的知晓率,该局各派出所充分利用综合服务平台、服务民营企业微信群等网上平台和民警社区法律法规宣传活动等加大宣传力度,提高户籍业务流程办理透明度和知晓率,通过业务宣传,凝聚起人民群众了解公安、理解公安、关心公安、支持公安的正能量。

联系电话:0791-83985135 邮编:330008

主办单位:中共江西省委政法委员会、江西省社会治安综合治理委员会 承办单位:新华社新闻信息中心江西中心

备案编号:赣ICP备17006429号-1 地址:江西省南昌市红谷滩新区赣江中大道688号

声明:江西政法网 © 版权所有