近日，一场因交通事故引发的赔偿纠纷闹到了芦溪县“老绍之家”调解工作室，当事人杨某与黄某各执一词。在“老绍之家”调解工作室努力下，仅仅数日双方便达成调解协议。

从“老绍之家”调解工作室到“溪心调”调解工作室，芦溪县走出了一条具有特色的基层社会治理之路，让工作室成为群众遇到矛盾时“想得起、找得到、信得过”的第一选择。

阳昌绍为群众普法

助力法治乡村建设

“老绍之家”调解工作室是芦溪县精心打造的调解品牌。这个品牌的核心人物，是在调解一线坚守了二十余年、被群众亲切称为“独臂铁嘴”的阳昌绍。

在芦溪县宣风镇珠亭村，说起阳昌绍几乎无人不晓。这位身残志坚的调解员，自2005年起便投身人民调解事业。2015年，在当地党委政府支持下，集人民调解、信息咨询、普法教育、党员学习于一体的多功能工作室——“老绍之家”在珠亭村成立。

“群众找你，就是信得过你。”这是阳昌绍常挂在嘴边的话。据统计，“老绍之家”工作室成立十余年来，已化解各类矛盾纠纷1400余件，阳昌绍本人参与调解的矛盾纠纷成功率高达98%。

“老绍之家”的作用远不止于“灭火”。在普法教育方面，他们定期邀请律师为村民讲解法律知识。

春风化雨，润物无声。在“老绍之家”长期影响下，村民们的法治意识逐渐增强。昔日的后进村成功获评“全国民主法治示范村”。

组建“1+N”调解团队

如果说“老绍之家”是法治种子在乡土深处的生根发芽，那么在芦溪县综治中心投入运行的“溪心调”调解工作室，则是法治种子结出的丰硕果实，标志着这一品牌从“个人标杆”向“团队作战”跨越升级。

“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位，这是我们一直追求的目标。”芦溪县综治中心负责人介绍，为了将“老绍之家”的品牌效应最大化，芦溪县以阳昌绍为核心，整合调解专家、退休干警和志愿者等精干力量，组建一支政治素质高、业务能力强、群众威信好的“1+N”调解团队。调解团队秉承“法理并行、定分止争”的宗旨，创新推行“法律+调解+司法确认”的工作模式，在保障当事双方合法权益的同时最大限度地降低维权成本，确保调解结果兼具法律效力与人文温度。

这支队伍“品牌亮”。他们不坐堂办案，而是主动深入田间地头、楼道工地，用脚步丈量民情，成为群众信得过、离不开的“和事佬”。

这支队伍“办法活”。面对情绪激动、积怨较深的当事人，调解员既讲法律的“硬道理”，又讲乡情、亲情的“软道理”，通过“背靠背”疏导与“面对面”沟通相结合，耐心寻找双方利益的平衡点。

这支队伍“成效实”。调解不止于“事了”，更在于“暖心”。工作室坚持调解为民、靠前服务，调解成功率达98.9%，协议履行率100%，成功化解各类重大疑难纠纷30余件。

这支队伍“口碑好”。他们为困难群众及时提供法律援助、心理疏导，让每一起纠纷的化解都浸透着情感的温度。